Chính sách thanh toán
Fresh2Go hiện có các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng - Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của Fresh2Go
Quý khách chuyển khoản vào số tài khoản chấp nhận nhận thanh toán (như sau); Số tiền chuyển khoản phải lớn hơn hoặc bằng thành tiền cần phải thanh toán cho đơn hàng tương ứng; Nội dung chuyển khoản phải gồm (Tên và Số điện thoại của người đặt hàng). Sau khi nhận chuyển khoản thành công, nhân viên sẽ tiến hành đơn hàng và chuyển hàng cho khách.
Tài khoản nhận thanh toán:
Chính sách vận chuyển
Fresh2Go sẽ thông qua đối tác vận chuyển liên hệ với Quý khách theo số điện thoại và giao bữa ăn đến địa chỉ Quý khách đăng ký vào đúng khung giờ đặt hàng quý khách yêu cầu hoặc chuẩn bị đơn hàng giao nhận tận tay quý khách tại đúng địa chỉ cửa hàng Quý khách chọn vào đúng thời gian đặt hẹn đến lấy (nếu Quý khách chọn hình thức “Đến lấy”)
Tại thời điểm giao hàng, khách hàng kiểm tra phần ăn theo đơn hàng ghi trên hóa đơn. Việc giao hàng kết thúc khi khách hàng xác nhận đủ phần ăn.
BẢNG PHÍ VẬN CHUYỂN
| Thời gian áp dụng | Nội dung | Điều kiện | Ghi chú |
| Từ ngày 16/10/2021 cho đến khi có thông báo mới | Miễn phí vận chuyển | Đơn hàng từ 100,000vnđ giao trong bán kính 2km | Đối với nhân viên bán hàng Online, chốt đơn và báo phí ship theo cửa hàng gần Khách hàng nhất. Đối với nhân viên bán hàng tại cửa hàng nhận đơn và báo phí ship theo khoảng cách từ cửa hàng đến Khách hàng. |
| Từ ngày 16/10/2021 cho đến khi có thông báo mới | Phí ship 15,000vnđ | Đơn hàng giao trong bán kính 3km | Đối với nhân viên bán hàng Online, chốt đơn và báo phí ship theo cửa hàng gần Khách hàng nhất. Đối với nhân viên bán hàng tại cửa hàng nhận đơn và báo phí ship theo khoảng cách từ cửa hàng đến Khách hàng. |
| Từ ngày 16/10/2021 cho đến khi có thông báo mới | Phí ship 25,000vnđ | Đơn hàng giao trong bán kính 5km | Đối với nhân viên bán hàng Online, chốt đơn và báo phí ship theo cửa hàng gần Khách hàng nhất. Đối với nhân viên bán hàng tại cửa hàng nhận đơn và báo phí ship theo khoảng cách từ cửa hàng đến Khách hàng. |
| Từ ngày 16/10/2021 cho đến khi có thông báo mới | Phí ship 40,000vnđ | Đơn hàng giao trong bán kính 8km | Đối với nhân viên bán hàng Online, chốt đơn và báo phí ship theo cửa hàng gần Khách hàng nhất. Đối với nhân viên bán hàng tại cửa hàng nhận đơn và báo phí ship theo khoảng cách từ cửa hàng đến Khách hàng. |
| Từ ngày 16/10/2021 cho đến khi có thông báo mới | Đơn hàng giao ngoài phạm vi bán kính 8km, báo phí ship theo mức giá thực của đơn vi vận chuyển | ||